Dia: 17 de junho de 2025

Por: Severino Benner, Fundador e CEO da NexoRede Há um ponto em comum em quase todas as conversas que tenho com líderes de operadoras de saúde: o impacto das glosas e o desgaste que elas provocam na relação com a rede prestadora. Mas o que me surpreende é como, mesmo reconhecendo esse impacto, ainda tratamos o credenciamento como uma etapa burocrática e não como o que ele realmente é — o primeiro grande ato de inteligência na gestão assistencial. Glosas, retrabalho e processos administrativos ineficientes são, em boa parte, sintomas de uma entrada mal construída. É como montar uma operação...

Por: Severino Benner, Fundador e CEO da NexoRede Expandir o atendimento e impactar mais vidas. Esse é o desejo legítimo de todo prestador de saúde. Mas quem já tentou se credenciar com operadoras sabe: o processo, muitas vezes, parece mais um labirinto do que uma jornada estruturada. Na minha trajetória, tanto ao lado de operadoras quanto de prestadores, presenciei de perto os gargalos, as ineficiências e, principalmente, as frustrações causadas por um sistema arcaico, feito de planilhas, e-mails perdidos e contratos que demoram meses para sair do papel. E o mais preocupante: muitos desses...