Integração com ERPs: Quando a Saúde da Operadora Ganha Fluidez
Mais agilidade, menos erros e um credenciamento que funciona sem ruídos. A gestão da operadora fica mais simples quando os sistemas trabalham juntos.
Administrar uma rede credenciada não é nada fácil. E se isso vier acompanhado de sistemas que não conversam…hum… não dá, não é mesmo? Em um setor tão dinâmico como o nosso, o da saúde, a fluidez da informação é um dos pilares para garantir eficiência operacional, qualidade assistencial e agilidade no dia a dia.
Parece simples, mas, a realidade é não bem assim. Ainda há um cenário de desconexão: sistemas que não se comunicam entre si, dados duplicados e processos manuais que abrem margem para falhas e, nossa, aquela dor de cabeça.
Nesse contexto, a integração entre sistemas, plataformas, dados…enfim, todo o processo de credenciamento, não é só um divisor de águas, mas podemos dizer que uma questão de sobrevivência ao turbilhão em que vivemos.
Essa união garante maior agilidade, diminui erros e elimina retrabalho, criando um ambiente onde a informação flui sem barreiras e sustenta decisões mais assertivas. E será sobre isso que vamos falar hoje.
O desafio da fragmentação
Hospitais, clínicas e operadoras de saúde lidam diariamente com uma enorme quantidade de dados. São prontuários, contratos, autorizações, relatórios financeiros, históricos de atendimento e documentos regulatórios…ufa! Muitas coisas.
Quando esses registros ficam espalhados em sistemas diferentes e não integrados, o risco é claro: perda de informações, dificuldade de rastreamento e aumento no tempo gasto para consolidar dados.
Além disso, a falta de integração provoca problemas práticos que comprometem a eficiência das instituições. Erros de digitação, inconsistência entre informações e retrabalho se tornam comuns, consumindo nossa energia e de atividades estratégias que poderíamos estar fazendo.
O papel estratégico da integração
A integração entre um ERP de uma operadora e a NexoRede funciona como um elo que conecta diferentes fluxos de informação. Em vez de repetir processos em múltiplas plataformas, os dados circulam automaticamente, garantindo consistência e agilidade.
Essa sinergia traz ganhos concretos. Por exemplo, ao cadastrar um prestador no ERP, as informações são enviadas diretamente à NexoRede, sem necessidade de digitação manual em outro sistema. Isso elimina redundâncias, previne erros e garante que todos os registros fiquem centralizados e alinhados.
E não só isso, com esta integração, você tem em suas mãos todo o processo de credenciamento digital, de ponta a ponta, ou seja,
- Negociação e relacionamento
- Simulação de impacto financeiro
- Gestão centralizada e digital
- Automatização e rastreabilidade
- Compliance e regulação
O resultado é uma operação mais fluida, onde todos encontram o que precisam, onde os dados se conversam e, melhor, falam a mesma coisa. Pode parecer piadinha, mas isso é muito sério, já vimos sistemas diferentes trazendo dados diferentes / desencontrados sobre o mesmo assunto. Sem falar das planilhas… mas este rende um tema para um próximo artigo. Em resumo: é uma confusão.
Da burocracia à fluidez operacional
Sem integração, cada tarefa administrativa exige esforço redobrado. Um simples ajuste em dados de contrato pode exigir alterações em dois ou três sistemas diferentes, além da revisão manual por parte da equipe. Esse tipo de rotina não apenas consome tempo, mas também aumenta a probabilidade de falhas que podem comprometer auditorias ou atrasar pagamentos.
Com a integração, no entanto, esse cenário se transforma. A atualização feita em um sistema é automaticamente refletida no outro, mantendo a consistência em tempo real. Isso significa menos papelada, menos processos manuais e, principalmente, mais confiança de que as informações estão corretas e atualizadas.
Benefícios diretos para operadoras e prestadores
A integração entre ERP e NexoRede não beneficia apenas operadoras, mas também os prestadores. Isso porque o processo de comunicação ganha clareza e rapidez. A mesma tabela de negociação é vista pela operadora e pelo prestador. Não há versões 1, 2, 3…final…final mesmo… para gerar confusão. É aquela do sistema e, pronto. Todos se baseiam nela.
Com isso, a redução de glosas é significativa, assim como o número de processos de recursos de glosas que chegam até as operadoras. Autorizações são liberadas mais facilmente, a análise de documentos se torna menos suscetível a falhas e a relação entre os agentes da rede se fortalece.
Além disso, a rastreabilidade proporcionada pela NexoRede garante maior segurança em auditorias. Todos ganham.
Um passo rumo à transformação digital
Mais do que tecnologia, a integração é sobre confiança, clareza e eficiência. É sobre transformar a rotina pesada de papéis, retrabalho e erros em processos mais leves, rápidos e seguros.
Afinal, quem trabalha com saúde sabe: cada minuto conta, cada dado certo faz diferença e cada decisão precisa de base sólida.
E aí, que tal deixar para trás a confusão dos sistemas desencontrados e começar a viver a fluidez de uma operação integrada?
NexoRede | A Revolução do Credenciamento
Com a NexoRede, o processo é automatizado e simplificado. Também é centralizado, incluindo o armazenamento de documentos e contratos em nuvem com controle de vencimento, o que garante o compliance no credenciamento e melhor relacionamento com seus prestadores parceiros.
Benefícios para operadoras
- Melhoria no IDSS junto a ANS
- Redução de glosas por divergência de preço
- Busca de prestadores qualificados de forma simples e ágil
- Credenciamento online com assinatura digital
- Negociação em novos modelos de remuneração
- Rastreabilidade e compliance nos processos
- Atualização cadastral em tempo real pelos Prestadores
- Integração completa em seu sistema de gestão
- Impacto do reajuste com a rede prestadora
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