O mercado de saúde brasileiro já não é o mesmo. A digitalização, impulsionada por uma demanda por agilidade e transparência, redefine cada vez mais os processos que antes dependiam de pilhas de documentos, trâmites manuais e esperas intermináveis.  O credenciamento tornou-se um exemplo claro de como a tecnologia não apenas otimiza, mas também redefine relações entre operadoras e prestadores. Se em 2020 a pandemia acelerou a telemedicina, em 2025 é a vez da inteligência artificial e da automação transformarem a forma como o setor gerencia dados e assegura conformidade. Neste artigo,...

Enquanto o setor de saúde suplementar no Brasil tem mostrado crescimento constante nos últimos anos, milhares de prestadores disputam espaço em um mercado cada vez mais exigente.  Operadoras não buscam apenas instituições que cumpram requisitos básicos; elas querem parceiros que resolvam problemas, reduzam custos e entreguem experiências excepcionais aos pacientes. Nesse cenário, a diferença entre ser credenciado ou ignorado está na capacidade de antecipar demandas e demonstrar valor tangível. Mas como fazer isso? Quais critérios definem a escolha de uma operadora? E como transformar...

A gestão de uma operadora de saúde no Brasil é uma tarefa que exige equilíbrio entre eficiência operacional, qualidade no atendimento e conformidade com as normas regulatórias. E no centro desse equilíbrio está a Rede de Prestadores, um dos pilares mais críticos para o sucesso de qualquer operadora. Afinal, são os prestadores de serviços — médicos, hospitais, clínicas e laboratórios — que garantem a entrega de valor ao beneficiário, transformando planos de saúde em soluções reais de cuidado e bem-estar. Mas como construir uma Rede de Prestadores que não apenas atenda às exigências da...