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13 abril, 2025

Por que ainda é difícil para prestadores acessarem grandes operadoras?

13 abril, 2025

É de conhecimento comum que mercado é um sistema onde todos desejam crescer, mas poucos conseguem espaço. Onde a qualidade do serviço não é, por si só, suficiente para garantir oportunidades.

Esse é o cenário enfrentado diariamente por prestadores de saúde que tentam acessar grandes operadoras. Mesmo com estrutura sólida, processos eficientes e foco na experiência do paciente, muitos esbarram em uma barreira invisível: a falta de visibilidade.

E se existisse uma ponte entre quem oferece e quem contrata? Uma solução que abrisse portas antes trancadas, reduzindo a distância entre prestadores regionais e grandes operadoras de saúde?

É nesse ponto que entra a NexoRede, plataforma que está ressignificando o acesso ao mercado por meio de tecnologia e inteligência.

A seguir, vamos explorar os desafios enfrentados por prestadores, as dinâmicas do setor que perpetuam essas dificuldades e como a NexoRede está quebrando esse ciclo com uma proposta inovadora. Acompanhe!


A realidade do mercado de saúde suplementar

O sistema de saúde suplementar brasileiro é complexo e altamente competitivo. As grandes operadoras — que detêm fatias expressivas do mercado — precisam garantir qualidade, eficiência, segurança assistencial e, sobretudo, previsibilidade financeira. Para isso, selecionam criteriosamente os prestadores de serviço que farão parte de suas redes credenciadas.

Esse processo, apesar de necessário, cria um funil apertado para quem está do outro lado: consultórios, clínicas, hospitais e laboratórios que desejam ampliar seus contratos e atingir novos patamares de atuação.

Entrar em uma grande rede é, para muitos, uma missão quase impossível — não por falta de capacidade técnica, mas pela dificuldade de se tornar visível e confiável diante de critérios rígidos e canais tradicionais limitados.


Por que o acesso ainda é tão difícil?

Diversos fatores contribuem para a dificuldade de acesso às grandes operadoras. Entre os principais, destacam-se:

1. Falta de visibilidade no mercado

A maioria dos prestadores regionais atua de forma localizada, com pouco ou nenhum investimento em marketing institucional. Mesmo prestando serviços de excelência, acabam desconhecidos por gestores de grandes operadoras, que mantêm parcerias com prestadores que já fazem parte de seu radar.

2. Burocracia e processos desiguais

Cada operadora tem seus próprios critérios de credenciamento, documentação exigida e parâmetros de qualidade. Isso exige do prestador um esforço imenso para atender a múltiplos formatos, além de paciência para enfrentar trâmites demorados — muitas vezes sem retorno ou sequer uma justificativa formal de recusa.

3. Dificuldade de demonstrar valor

Mesmo com qualidade técnica, muitos prestadores não conseguem traduzir seus diferenciais em dados objetivos e comparáveis. Isso enfraquece seu posicionamento diante de grandes operadoras, que baseiam decisões em indicadores de desempenho, benchmarks e previsibilidade de custos.

4. Concentração de contratos

Há uma forte tendência de concentração de contratos em prestadores já consagrados no mercado. Isso cria um ciclo fechado, onde os mesmos players são contratados e novos entrantes não encontram espaço, mesmo que ofereçam soluções mais eficientes ou economicamente viáveis.


A NexoRede como elo entre os mundos

É justamente para enfrentar essas barreiras que nasceu a NexoRede — uma plataforma inteligente que conecta prestadores de saúde a grandes operadoras com base em critérios objetivos, dados estruturados e tecnologia de ponta.

Em vez de depender de networking, indicações ou processos longos e obscuros, o prestador passa a contar com uma vitrine estruturada, onde seu desempenho, localização, infraestrutura, portfólio de serviços e qualidade assistencial são apresentados de forma padronizada e auditável.


Como a NexoRede funciona:

1. Cadastro técnico e qualificado

O prestador cadastra sua estrutura na plataforma NexoRede, inserindo informações sobre área de atuação, especialidades, número de atendimentos, acreditações, protocolos utilizados, tempo de resposta, entre outros dados técnicos.

2. Validação de dados e padronização

A NexoRede valida e padroniza os dados, transformando informações soltas em relatórios confiáveis e comparáveis. Isso garante segurança para as operadoras e fortalece a credibilidade dos prestadores.

3. Visibilidade ativa

Com os dados estruturados, os perfis dos prestadores passam a compor o catálogo de prestadores da NexoRede, acessado por grandes operadoras em busca de novos parceiros. A plataforma usa inteligência para sugerir conexões estratégicas, com base na demanda, localização, perfil assistencial e metas da operadora.

4. Facilidade nos trâmites de contratação

Além de promover o encontro, a NexoRede facilita a negociação e contratação entre as partes, reduzindo a burocracia e criando fluxos mais simples, auditáveis e transparentes. Todo o processo ocorre dentro da própria plataforma.


Benefícios reais para prestadores e operadoras

Para os prestadores:

  • Mais oportunidades de negócios: entrar no radar de grandes operadoras que antes pareciam inatingíveis;
  • Redução de custos de prospecção: sem necessidade de enviar dezenas de propostas ou participar de processos morosos;
  • Melhor posicionamento de marca: ao ter dados organizados e auditáveis, o prestador projeta mais profissionalismo;
  • Acesso a dados de mercado: a plataforma fornece inteligência sobre tendências e oportunidades, ajudando na tomada de decisões.

Para as operadoras:

  • Acesso a uma base confiável e qualificada de prestadores;
  • Redução de riscos na contratação: com dados estruturados e históricos de desempenho;
  • Expansão geográfica facilitada: encontrar prestadores em regiões específicas com agilidade;
  • Otimização da rede assistencial: conectar-se a prestadores que entregam mais valor por menos custo.

NexoRede: O futuro da saúde passa pela conectividade

A dificuldade de acesso às grandes operadoras não é, necessariamente, uma questão de competência, mas de acesso, visibilidade e estruturação. O mercado de saúde suplementar ainda opera com gargalos que excluem bons prestadores por falta de dados organizados ou canais eficientes de conexão.

Com a NexoRede, essa realidade começa a mudar. Ao criar pontes tecnológicas e transformar informações em valor, a plataforma coloca prestadores em pé de igualdade diante das oportunidades, promovendo um ecossistema mais justo e inteligente.

No fim das contas, todos saem ganhando: o prestadores, que cresce; a operadora, que qualifica sua rede; e o paciente, que recebe um atendimento melhor, mais ágil e mais seguro. Porque quando a saúde é tratada como rede — e não como ilha — o sistema inteiro evolui.

Quer saber mais? Entre em contato conosco!

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